よくあるご質問
皆様からお寄せいただくご質問をご紹介いたします。
Q:見学は出来ますか?
A:はい。いつでもご来館下さい。詳しくは「無料で施設見学」をご覧ください。
Q:回数券の様なチケットで利用は出来ませんか?
A:申し訳ございません。当クラブは会員制となっています。ご体験は可能ですので、
詳しくは「REN一日体験」をご覧ください。なお一日体験では、すべてのレッスン、施設をご利用する事が出来ます。時間制限もございません(有料レッスンやマッサージ等は別途料金がかかります)
Q:一日体験の際には持ち物は何が必要ですか?
A:特に必要ありません。ウエア、シューズ、タオル、ペットボトル、水着、岩盤浴着はすべて準備してあります。
Q:ビジターでラウンジ(カフェ)を利用することは出来ますか?
A:申し訳ございません。基本的にラウンジは会員様のみのご利用とさせていただいています。ビジターの方がカフェを利用される場合は、ビジター施設利用料¥2.500が発生します。
Q:何歳から入会出来ますか?
A:16歳以上からご入会頂けます(未成年の方は親権者の同意と印鑑が必要です)
Q:妊娠しているのですが入会出来ますか?
A:申し訳ございません。安全面を考慮してご入会はご遠慮頂いております。なお現会員様がご妊娠なさった場合も、安全面を考慮いたしまして、退会をして頂いております。
Q:スポーツクラブに通うのが初めてなんですが、大丈夫ですか?
A:大丈夫です。スタッフがお客様の目的に合わせた「RENの使い方」をご案内します。
イニシャルプログラムというサポートシステムがありますので、エクササイズが
初めてという方でも無理なくスポーツクラブライフを始められます。
Q:会費以外に料金が発生する事はありますか?
A:基本的にはございません。個人契約ロッカーや有料レッスンへの参加、カフェ利用は別途料金がかかります。
Q:見学は出来ますか?
A:はい。いつでもご来館下さい。詳しくは「無料で施設見学」をご覧ください。
Q:回数券の様なチケットで利用は出来ませんか?
A:申し訳ございません。当クラブは会員制となっています。ご体験は可能ですので、
詳しくは「REN一日体験」をご覧ください。なお一日体験では、すべてのレッスン、施設をご利用する事が出来ます。時間制限もございません(有料レッスンやマッサージ等は別途料金がかかります)
Q:一日体験の際には持ち物は何が必要ですか?
A:特に必要ありません。ウエア、シューズ、タオル、ペットボトル、水着、岩盤浴着はすべて準備してあります。
Q:ビジターでラウンジ(カフェ)を利用することは出来ますか?
A:申し訳ございません。基本的にラウンジは会員様のみのご利用とさせていただいています。ビジターの方がカフェを利用される場合は、ビジター施設利用料¥2.500が発生します。
Q:何歳から入会出来ますか?
A:16歳以上からご入会頂けます(未成年の方は親権者の同意と印鑑が必要です)
Q:妊娠しているのですが入会出来ますか?
A:申し訳ございません。安全面を考慮してご入会はご遠慮頂いております。なお現会員様がご妊娠なさった場合も、安全面を考慮いたしまして、退会をして頂いております。
Q:スポーツクラブに通うのが初めてなんですが、大丈夫ですか?
A:大丈夫です。スタッフがお客様の目的に合わせた「RENの使い方」をご案内します。
イニシャルプログラムというサポートシステムがありますので、エクササイズが
初めてという方でも無理なくスポーツクラブライフを始められます。
Q:会費以外に料金が発生する事はありますか?
A:基本的にはございません。個人契約ロッカーや有料レッスンへの参加、カフェ利用は別途料金がかかります。